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帮助中心    HELP CENTER

    1、可以开发票吗?发票有几种类型?

  • 商城按月为客户开具发票,为个人用户提供增值税普通发票,对企业用户根据用户需求可提供增值税专用发票或增值税普通发票。
  • 2、发票的哪些信息可以更改?

  • 发票的地址、电话和联系人等可以更改。
  • 3、发票的哪些信息不可以更改?

  • 发票的名称和税号是不可更改的。
  • 4、一个账户可以关联几个增值税发票资质?

  • 一个帐户只可以关联一个增值税发票资质。
  • 5、发票中是否显示运费金额?

  • 发票中不显示运费金额,只显示所购水泥商品的金额。
  • 6、不同订单的发票是否可以合并?

  • 商城按客户的提供的开发票信息开具出所有订单合计金额的发票并附出库明细。
  • 7、客户如何拿到发票?

  • 商城每月28号前会为按企业客户提供的收件地址邮寄送当月发票;
  • 商城个人客户发票默认为不需要邮寄,如有需要联系商城客服进行解决。
  • 8、增值税发票几天可以收到?

  • 增值税发票3-5天可以收到。
  • 9、未收到发票怎么办?

  • 客户未收到发票,可以在商城邮件里查询快递号进行查询,也可打电话0991-3770134帮客户查询。
  • 10、发票信息发生变更怎么办?

  • 可到个人中心里“我的发票”新增一条发票信息,并提交审批。新增发票信息通过审批后会覆盖原发票信息,每个账号只能有一条有效发票信息,商城将依据当前有效发票信息开具发票。
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